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如何高效进行咨询法律

2020-11-27 09:33:07
作者:网络摘抄

咨询法律,是律师提供法律服务的前提和基础。当事人在咨询法律问题前,如能对问题进行简单梳理,再通过规范的表达、适当的程序和步骤提出,将有助于律师更快地理解问题,提供更专业和有效的答复。


一、咨询形式

法律咨询形式多种多样,有口头咨询、书面咨询和面谈咨询三种。

(一)一般不推荐“口头咨询”

一般情况下,不大推荐“口头咨询”,原因如下:


1.可能打乱律师工作安排

律师是一种工作强度很高的职业,工作日程一般早已排满(如需要准备多个案件的材料,也许正在开庭,正在参加会议或各类谈判等),一个突然的“口头咨询”,有可能会打乱律师的正常工作节奏。


2.信息传达不完整、不准确

当事人未经过法律专业训练,以为自己理解的“社会事实”即“法律事实”,对一些事件经过、证据材料的理解与法律上的规定会有很大偏差,口头向律师介绍,很有可能不能完整、准确传达,从而无法获得其所亟需的准确答案。


3.有可能发生“利益冲突”

很多当事人在口头咨询时,都习惯直奔主题,催促律师解答,没法核对委托人的身份信息——有可能导致案件的两方当事人都先后咨询了同一个律师,导致利益冲突——正常情况下,律师需要核对咨询者身份,进行利益冲突搜索,才方便提供咨询。


(二)推荐“书面咨询”

书面形式往往可以传达更多的信息(包括文字、图片等),且在整理这些信息时,也是一个对案情梳理的过程,更有利于说清楚事情,且不容易打乱律师的工作安排。

现代社会早已进入信息时代,通过电子邮件等工具,可以很方便地开展书面咨询,待律师核对无利益冲突,基本了解案情后,即可提供准确、快速的解答。


如何高效进行咨询法律


(三)尽量“面谈咨询”

书面咨询有时也会遇到沟通不顺畅的情况,如证据特别多,无法全部拍照,或者一些证据是录音、录像,或涉及到专业技术问题,难以整理成文本,且有很多年纪大的当事人不熟悉电脑,不会发送电子邮件,使用微信、QQ时,受限于手机屏幕小,打字较慢,整理出文本比较费劲。

因此,对于比较重要的咨询,尽量采取“面谈”的形式,带上案件主要材料,与律师面谈沟通。


二、利益冲突

咨询律师前,建议进行信息登记,由律师在电脑系统中进行利益冲突搜索,确认不存在利益冲突,再进行正式咨询。

一般需要告知双方的姓名(或名称)、身份证号,必要时需要核对身份证件。如不愿意提供真实身份信息,根据具体情况,律师是可以不予解答的。


三、咨询时制作笔录

法律咨询过程中,往往会涉及很多相关问题,介绍一些背景材料,有些还比较复杂。

当事人需要配合律师做好咨询记录,将主要问题、基本事实、现有证据、疑难点等记录清楚,并且签字确认。

一份记录清楚,条理清晰的咨询笔录,有利于梳理案情,明确法律服务目标,从而有利于律师集中精力,提供准确的法律解答。


四、完整地介绍案情

咨询过程中,需要完整地陈述问题,将事情的来龙去脉、咨询的目的、法律关系、问题的实质、解决的关键、争议的焦点交代清楚。

如涉及到客户隐私,双方可以签订保密协议,对部分隐私事项可以暂不做记录。


五、审查证据

咨询时,要带上相关的证据材料,由律师帮助辨别——主要从真实性、合法性、关联性等进行分析。


六、律师解答

对于简单的案情,律师可以当场回答。但对于比较复杂,证据缺乏,或者相关法律刚刚进行调整的案件,一般需要律师后续查询案例和法条,经团队讨论后才能解答,咨询者应给予理解,切忌仓促。


七、需要长期咨询的,建议聘请法律顾问

咨询量较多,需要作前期准备,或需要长期跟踪服务的,可以考虑聘请律师担任法律顾问,提供一定时期内的顾问服务——律师可以帮助起草文本,协助谈判,完善证据,培训员工,确定诉讼策略等。


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